Informativa GDPR

Ultimo aggiornamento: Gennaio 2024

In conformità al Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 (GDPR), Riparazione Oro fornisce la seguente informativa relativa al trattamento dei dati personali.

1. Riferimenti Normativi

Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto di:

• Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR)
• D.Lgs. 196/2003 (Codice Privacy) come modificato dal D.Lgs. 101/2018
• Provvedimenti del Garante per la Protezione dei Dati Personali

2. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali ai sensi dell'art. 4 del GDPR è:

Riparazione Oro
Via della Sartoria, 42
20121 Milano (MI), Italia
Email: [email protected]

3. Categorie di Dati Trattati

Trattiamo le seguenti categorie di dati personali:

• Dati comuni: nome, cognome, indirizzo email
• Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate

Non trattiamo categorie particolari di dati personali (dati sensibili) ai sensi dell'art. 9 del GDPR.

4. Finalità e Base Giuridica

Finalità	Base Giuridica (Art. 6 GDPR)
Risposta a richieste di contatto	Consenso dell'interessato (art. 6.1.a)
Fornitura dei servizi	Esecuzione contratto (art. 6.1.b)
Adempimenti fiscali e contabili	Obbligo legale (art. 6.1.c)
Miglioramento servizi	Legittimo interesse (art. 6.1.f)

5. Periodo di Conservazione

I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario al conseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti:

• Dati di contatto: 24 mesi dalla raccolta
• Dati contrattuali: 10 anni (obblighi fiscali)
• Dati di navigazione: 6 mesi

6. Destinatari dei Dati

I dati personali possono essere comunicati a:

• Personale autorizzato del Titolare
• Fornitori di servizi informatici (hosting, email)
• Consulenti professionali (commercialista, avvocato)
• Autorità pubbliche quando richiesto per legge

I dati non vengono trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

7. Diritti dell'Interessato

Ai sensi degli articoli 15-22 del GDPR, l'interessato ha diritto di:

• Accesso (art. 15): ottenere conferma del trattamento e copia dei dati
• Rettifica (art. 16): correggere dati inesatti o incompleti
• Cancellazione (art. 17): richiedere la cancellazione dei dati (diritto all'oblio)
• Limitazione (art. 18): limitare il trattamento in determinate circostanze
• Portabilità (art. 20): ricevere i dati in formato strutturato
• Opposizione (art. 21): opporsi al trattamento per legittimo interesse
• Revoca del consenso (art. 7): revocare il consenso in qualsiasi momento

8. Esercizio dei Diritti

Per esercitare i propri diritti, l'interessato può inviare una richiesta scritta a:

• Email: [email protected]
• Posta: Riparazione Oro, Via della Sartoria, 42 - 20121 Milano

La richiesta sarà evasa entro 30 giorni dal ricevimento, salvo complessità o numero elevato di richieste (termine estendibile a 60 giorni con comunicazione motivata).

9. Reclamo all'Autorità di Controllo

L'interessato ha diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali:

Garante per la Protezione dei Dati Personali
Piazza Venezia, 11 - 00187 Roma
www.garanteprivacy.it

10. Sicurezza dei Dati

Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate per garantire un livello di sicurezza appropriato al rischio, incluse:

• Cifratura delle comunicazioni (HTTPS)
• Accesso limitato ai dati al solo personale autorizzato
• Backup regolari dei dati
• Aggiornamento costante dei sistemi di sicurezza

11. Modifiche all'Informativa

Il Titolare si riserva di modificare la presente informativa. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con aggiornamento della data di revisione.